Son dönemde özellikle turistlerin yaşadığı mağduriyetler nedeniyle taksi hizmetleri yeniden tartışma konusu oldu. Son olarak bir İngiliz turistin yaklaşık 2 kilometrelik mesafe için 50 euro ödediğinin ortaya çıkması kamuoyunda geniş yankı uyandırdı.
Artan şikayetler üzerine harekete geçen İstanbul Taksiciler Esnaf Odası, taksi hizmetlerinde yeni bir dönemi başlatmayı hedefliyor.
SİNGAPUR MODELİ ÖRNEK ALINDI
ATV Haber’e konuşan İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı İsmet Dalcı, dünyada taksicilik alanında en başarılı örneklerden biri olarak Singapur’u gördüklerini belirterek, yeni sistemin bu model esas alınarak geliştirildiğini söyledi.
Dalcı, “Dünyada taksiciliğin en verimli yürütüldüğü ülkelerden biri Singapur. Biz de kendimize Singapur’u örnek aldık” ifadelerini kullandı.
YERLİ UYGULAMA DEVREYE GİRECEK
Yeni sistemle birlikte yüksek komisyonlar nedeniyle eleştirilen mevcut taksi çağırma uygulamalarına alternatif olarak yerli ve milli bir platformun hayata geçirilmesi planlanıyor.
Sektör temsilcileri, mevcut sistemde hem yolcunun hem de taksicinin komisyon yükü altında kaldığını belirterek, yerli bir uygulamanın taraflar açısından daha avantajlı olacağını ifade ediyor.
YAŞLILAR İÇİN ÖZEL HİZMET VE ÇAĞRI MERKEZİ
Yeni uygulamada yaşlı vatandaşlara yönelik özel hizmetlerin de yer alacağı belirtildi. İsmet Dalcı, ileri yaştaki vatandaşların daha kolay ve konforlu şekilde taksi çağırabilmeleri için özel bir bölüm oluşturulacağını açıkladı.
Ayrıca sistem içerisinde bir çağrı merkezinin bulunacağı ve vatandaşların ihtiyaç halinde doğrudan Taksiciler Odası’na ulaşabileceği kaydedildi.
QR KOD İLE PUANLAMA SİSTEMİ GELİYOR
Yeni sistem kapsamında, uygulama üzerinden çağrılan araçların yanı sıra yoldan çevrilen taksiler de denetim mekanizmasına dahil edilecek.
Yolcuların araçlarda yer alacak QR kodlar aracılığıyla sürücülere puan verebileceği ve yorum yapabileceği belirtildi. Böylece hizmet kalitesinin artırılması ve olumsuz davranışlarda bulunan sürücülerin daha kolay tespit edilmesi amaçlanıyor.
GÜVENLİK KABİNLERİ SERİ ÜRETİME HAZIRLANIYOR
Singapur modelinin bir diğer ayağını ise taksi içlerine yerleştirilecek şeffaf güvenlik kabinleri oluşturuyor. Yolcu ile sürücü arasına konulacak kabinlerin, her iki tarafın da güvenliğini sağlaması hedefleniyor.
İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı İsmet Dalcı, güvenlik amacıyla geliştirilen kabinlerin prototipinin hazır olduğunu belirterek, “Can güvenliği nedeniyle bu sistemi hayata geçiriyoruz. Numune hazır. Kısa süre içinde seri üretime geçerek talep eden tüm araçlara montaj yapacağız” dedi.
YENİ SİSTEMİN BİR AY İÇİNDE HAYATA GEÇMESİ PLANLANIYOR
İstanbul Taksiciler Esnaf Odası’nın üzerinde çalıştığı Singapur modeli kapsamında geliştirilen uygulamanın yaklaşık bir ay içerisinde kullanıma sunulması hedefleniyor.
Yeni sistemle birlikte hem taksi hizmetlerinde şeffaflığın artırılması hem de yolcu ve şoför güvenliğinin daha üst seviyeye çıkarılması amaçlanıyor.
