Fal Santrali daha önce yapılmamış olanı yaptı ve beş tane fal hizmeti veren firmayı tek bir çatı altında toplamayı başardı. Fal Santrali, ayrı olarak müşterilerine hizmet veren beş fal merkezinin çağrı merkezi operatörlüğünü üstlendi. Önceden iki fal merkezinin bile birlikte iş yapması çok zor görülürken Fal Santrali birleştirici bir çatı rolü aldı.
Müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde olmasını hedefleyen Fal Santrali, gerçekleştirdiği ilk ile firmaların müşteri sayılarını kısa bir sürede artırdı.
Yapılmamışı yaptık
Fal Santrali’nden konuştuğumuz yetkili isim, “Firmalarımızın müşteri sayıları arttı. Bekleme sürelerini en aza indirdik. Daha fazla falcı almak zorunda kaldılar” dedi.
