Covid-19 kaynaklı salgınının havacılık sektörü üzerindeki etkisi yüzünden, havayolu şirketleri için bu yıl kötü geçti ama bunlardan yalnızca bir havayolu için bu durum olumlu sonuçlandı. Doha merkezli ulusal havayolu şirketi Katar Havayolları, Skytrax tarafından yapılan dünyanın en iyi havayolları şirketleri oylamasında birinci oldu.
Yolcuların oylarıyla belirlenen en iyi 100 havayolu arasında Singapur ikinci, Japonya’dan ANA All Nippon üçüncü en iyi havayolu seçildi.
Türk Hava Yolları (THY) ise listede 17. sırada yer aldı. 2019 yılında 35. sırada yer alan THY, “Güney Avrupa’nın En İyi Havayolları” oylamasında birinci oldu. THY ayrıca, “Dünyanın En İyi Gelişmiş Havayolları”, ” En İyi Uçak İçi Eğlence”, “Avrupa’nın En İyi Havayolu”, “Avrupa’nın En İyi Ekonomi Sınıfı”, “Güney Avrupa’nın En İyi Kabin Ekibi”, “Dünya En İyi Business Salonu” ödüllerine de layık görüldü.
Katar Havayolları, bununla altıncı kez Skytrax birincilik ödülünü kazanmış oldu. Katar, bu yıl, ayrıca “Dünyanın En İyi Business Class”, “Dünyanın En İyi Business Class Koltuğu”, “Orta Doğu’nun En İyi Havayolu”, “Dünyanın En İyi Business Class Havayolu Dinlenme Salonu ve “En İyi Business Class Uçak İçi İkram” ödüllerini de aldı.
En İyi Havayolu olarak ikinci sırayı alan Singapur Havayolları da, “En İyi Kabin Ekibi”, “Dünyanın En İyi Birinci Sınıfı”, “Dünyanın En İyi Birinci Sınıf Koltuğu” ve “En İyi Ekonomi Sınıfı Uçak İkram Hizmetleri” ödüllerini kazandı. Üçüncü olan ANA All Nippon Airways ayrıca “Dünyanın En Temiz Havayolu Kabinleri”, “Dünyanın En İyi Havaalanı Hizmetleri”, “Asya’daki En İyi Havayolu Personeli” ve “Asya’daki En İyi First Class Dinlenme Salonu” ödüllerine de aldı.
Skytrax’ın listesinde Emirates ve Japan havayolları sırasıyla dördüncü ve beşinci geldiler.
Skytrax, Air France’ı Avrupa’nın En İyi Havayolu olarak belirlerken, Fransız ulusal havayolu şirketi genel olarak ilk 10’a giren tek Avrupalı havayolu oldu. British Airways, genel listede 11. sırada yer aldı ve Birleşik Krallık’taki “En İyi Havayolu”, Avrupa’nın “En İyi Havayolu Personeli” ve “En İyi Premium Ekonomi Uçak İçi İkram Hizmetleri” ödüllerini kazandı.
Listede 30. sırada yer alan ABD’nin Delta Havayolları şirketi, Kuzey Amerika’da “En İyi Havayolu” seçildi.
“Skytrax Dünyanın En İyi Havayolu Ödülü 2021”, Eylül 2019’dan Temmuz 2021’e kadar yapılan müşteri memnuniyet anketleri aracılığıyla belirlendi.
Anketlerde yolculara 350’den fazla küresel havayolunun performansı ve kalitesi soruluyor. Bu oylamalar sonucunda her sene çeşitli konularda havacılık oscarı olarak adlandırılan Skytrax ödülleri dağıtılıyor. Skytrax ödülleri 1999 yıldan bu yana veriliyor.
Skytrax En İyi Havayolları 2021 sıralamasında ilk 10 şöyle:
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirates
5. Japan Airlines
6. Cathay Pacific
7. EVA Air
8. Qantas Airways
9. Hainan Airlines
10. Air France
Kaynak: AjansBizim
